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海天业务助理 1.84
可以下载海量的客户资料。来电自动识别,自动转入相应的处理窗体。客户,业务员,供货
80分
浏览次数:
1510
行业分类:
广电设备
软件大小:
17.27 MB
软件授权:
免费
上传时间:
2017-12-30
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软件简介
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可以下载海量的客户资料。 来电自动识别,自动转入相应的处理窗体。客户,业务员,供货商自动分类处理。 不用客户拨分机号,自动转接电话,电话会经总机直接转到指定服务人员处,前台小姐只接不明电话。 不明来电也分别由指定人员接听。 系统会在网络服务器上查找不明电话。客户第一次来电,不需他自报家门也知道他到底是谁。 显示同类问题的以前解答记录,帮助操作员迅速按统一口径回答用户问题,保证公司政策的一贯性。 显示客户详细自然资料,显示客户以前来电记录,有助于公司有多个操作员时,大家能协同高效完成任务。 有利于培养新手,因为所有联系都有记录,新手进入角色迅速。公司不会因为老业务员的离职而长时间无法调整到正常轨道。 可以使用各种电话卡拨打电话。 可以使用短信与客户(或业务员)进行沟通。(价格优惠,随心收发) 可以收发邮件。 可以无纸高清发送传真。 完整跟踪加工产品。 完善的财务报表。 详细方便的帮助。 所有文档统一管理。
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